El panorama del seguro de auto en México está experimentando una transformación sin precedentes gracias a la digitalización. Los datos son contundentes: más del 70% de las pólizas de auto ya pueden adquirirse a través de plataformas en línea, un indicador que subraya el profundo cambio en las preferencias de los consumidores mexicanos hacia la inmediatez, transparencia y eficiencia.
Esta tendencia no es un fenómeno pasajero, sino una consolidación. El crecimiento de más de 300 mil usuarios mensuales en los comparadores de seguros online, como Rastreator.mx y Seguros.com, demuestra que estas herramientas se han convertido en el canal preferido para cotizar y contratar.
La clave de este éxito radica en la propuesta de valor de la tecnología:
Simplificación del Proceso: Se acabó el «papeleo» y la navegación por múltiples sitios web. Ahora, es posible cotizar y adquirir una póliza en minutos.
Transparencia y Confianza: Los comparadores ofrecen una visión clara y detallada de precios, coberturas, exclusiones y deducibles, eliminando la letra pequeña y fomentando la toma de decisiones informada.
Ahorro Económico: La competencia digital no solo ofrece opciones actualizadas, sino que también brinda descuentos exclusivos de hasta el 40%, haciendo el seguro más accesible.
Personalización: A través de filtros y preguntas, el proceso se ajusta a las necesidades específicas de cada conductor y vehículo, ofreciendo un servicio de atención al cliente personalizado y rápido.
Como señala Pilar García, CEO de Rastreator.mx, esta modernización es impulsada por una confluencia de factores tecnológicos y sociales. La integración de asistentes virtuales y los procesos automatizados no solo benefician al usuario, sino que también optimizan las ventas de las aseguradoras, impulsando al 40% de ellas a forjar alianzas con el sector Insurtech.
En conclusión, la digitalización ha democratizado el acceso al seguro de auto en México. Los comparadores en línea se han erigido como el aliado indispensable para el consumidor moderno, permitiéndole ejercer su poder de elección de manera rápida, sencilla y económica en un mercado cada vez más amplio.
