Hyatt Hotels Corporation celebró la reapertura de Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort tras una renovación integral que posiciona al resort dentro del segmento solo para adultos y fortalece la oferta de alto nivel en uno de los destinos más relevantes del país.
Ubicado en la exclusiva comunidad de Playa Mujeres, al norte de Cancún, el complejo regresa con 424 suites rediseñadas, nuevas experiencias gastronómicas, espacios premium y una estrategia enfocada en elevar la experiencia del huésped internacional que busca lujo todo incluido.
Hyatt consolida su presencia en Quintana Roo

Durante la ceremonia de reapertura, Gabriel Felip, presidente de Hyatt para América Latina y el Caribe, destacó la relevancia de la compañía en la región y el impacto económico de sus operaciones.
“Solamente en Quintana Roo administramos 32 resorts que representan más de 13 mil habitaciones hoteleras”, señaló. También informó que 19,739 colaboradores trabajan actualmente en propiedades y oficinas del grupo dentro del estado.
El directivo subrayó que el crecimiento turístico también debe medirse en bienestar, al referirse al empleo, la capacitación y las oportunidades que genera la industria en comunidades locales.
Ocho meses de renovación para elevar la experiencia

Secrets Playa Mujeres reabre después de ocho meses de trabajos enfocados en transformar por completo la propiedad. Las 424 habitaciones fueron renovadas con una estética contemporánea inspirada en el entorno costero, mientras que áreas comunes, accesos y espacios sociales fueron rediseñados para mejorar la comodidad del huésped.
Felip resumió la nueva etapa del resort como “una transformación integral orientada a llevar la experiencia del huésped a un nuevo nivel”.
Preferred Club, exclusividad dentro de Secrets Playa Mujeres
Entre las principales novedades destaca el nuevo edificio Preferred Club, una propuesta premium dirigida a viajeros que buscan mayor privacidad y servicios diferenciados.
El concepto incorpora:
- Lounge privado para check-in personalizado
- Restaurante exclusivo con vista al mar
- Club de playa privado
- Áreas reservadas y atención preferencial
Durante la presentación, directivos describieron esta propuesta como “un hotel dentro del hotel”, tendencia cada vez más demandada dentro del segmento luxury all inclusive.
Grupo Hermes refrenda confianza en México
En el evento también participó Graciela Hank González, propietaria de Grupo Hermes División Turismo, quien destacó la visión de largo plazo detrás de esta inversión.
“La inversión que realizamos en la región habla de nuestro compromiso con México”, afirmó. Añadió que el verdadero valor de estos proyectos se refleja en las personas, el empleo y las comunidades que dependen del turismo.
Hank González recordó que el desarrollo turístico de Playa Mujeres comenzó hace más de tres décadas y que hoy se mantiene como uno de los polos vacacionales más sólidos del Caribe mexicano.
Gastronomía, bienestar y nuevas experiencias

La oferta gastronómica y nocturna fue reinventada para inspirar la conexión y la celebración. Desires
Night Club y Coco Café ahora cuentan con atmósferas renovadas y dinámicas, mientras que Portofino
deleita a los huéspedes con una propuesta italiana elevada. Asimismo, Bordeaux se transforma en un nuevo concepto gastronómico de inspiración amazónica, diseñado para ofrecer una experiencia sensorial inmersiva.
Además, el spa entra en una nueva etapa con instalaciones renovadas y una propuesta enfocada en relajación, salud y bienestar, uno de los segmentos de mayor crecimiento entre viajeros internacionales.

Mara Lezama destaca el impacto económico
La gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama, reconoció la confianza del sector privado en el estado y el impacto económico que generan inversiones de esta escala.
“Muchas gracias por creer en Quintana Roo, por invertir en Quintana Roo y por invertir en Isla Mujeres”, expresó durante su intervención.
La mandataria también destacó que la zona continental de Isla Mujeres superó 85% de ocupación hotelera durante la pasada temporada vacacional, reflejo de la fortaleza turística del destino.
México fortalece su liderazgo en lujo todo incluido
La reapertura de Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort confirma una tendencia clara: las grandes cadenas internacionales continúan apostando por México para expandir y modernizar su portafolio premium.
Con conectividad aérea, alta demanda internacional y nuevos proyectos de inversión, Quintana Roo se mantiene como una de las vitrinas más poderosas del turismo de lujo en América Latina.
